ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ

Η Ενότητα παρουσιάζει τις γενικές δεξιότητες, τη σημασία τους και τον τρόπο με τον οποίο αυξάνουν σε μεγάλο βαθμό τις πιθανότητες δημιουργίας του είδους και της ποιότητας ζωής και της εργασίας που πραγματικά θέλει ένας υπάλληλος, σε ταχύτατα μεταβαλλόμενους και συχνά συγκεχυμένους καιρούς. Οι γενικές δεξιότητες είναι υψηλού βαθμού, μεταβιβάσιμες δεξιότητες που είναι κοινές σε όλα τα είδη εργασιών. Περιλαμβάνουν δεξιότητες όπως επικοινωνία, επίλυση προβλημάτων, περιέργεια, υπομονή, ευελιξία, αποφασιστικότητα, επιμονή, ανθεκτικότητα, θάρρος και δημιουργία - που ισχύουν σε όλους τους ξεχωριστούς τομείς. Επιτρέπει στους εργαζομένους να οργανώνουν, να προσαρμόζονται και να εφαρμόζουν στρατηγικά τις ειδικές τους δεξιότητες σε νέες καταστάσεις και περιστάσεις.

Προσαρμογή στους συμμετέχοντες ώστε να κατανοήσουν τον βαθμό γνώσης τους σχετικά με τις γενικές δεξιότητες και τη σημασία τους για τη δουλειά τους. Εάν η εκπαίδευση προσαρμόζεται στις ικανότητες των συμμετεχόντων, θα αντιληφθούν την εκπαίδευση ως μια εφικτή πρόκληση.

Συμμετοχή των εργαζομένων σε αποφάσεις κατάρτισης - από τη στιγμή που εντοπίστηκαν οι ανάγκες κατάρτισης, το επόμενο βήμα είναι να ρωτήσετε τους υπαλλήλους ποιες σχετικές δεξιότητες θέλουν να βελτιώσουν μέσω της κατάρτισης. Μπορεί να έχουν μερικές καλές ιδέες.

Λάβετε υπόψη τις προτιμήσεις ως προς τον τρόπο κατάρτισης - είναι σημαντικό η εταιρεία να γνωρίσει πώς κάθε υπάλληλος προτιμά να μαθαίνει. Μερικοί άνθρωποι μπορεί να απολαμβάνουν ομαδική μάθηση, ενώ άλλοι προτιμούν ατομική μελέτη. Μερικοί άνθρωποι μαθαίνουν καλύτερα ακούγοντας, άλλοι παρακολουθώντας και μερικοί αποκτώντας πρακτική εμπειρία το συντομότερο δυνατό. Είναι σημαντικό να εξηγήσετε τις διάφορες επιλογές εκπαίδευσης και να ενημερώσετε τους υπαλλήλους ότι θα ληφθούν υπόψη οι προτιμήσεις κατάρτισης.

Αναπτύξτε το πρόγραμμα κατάρτισης. Είναι σημαντικό να επιλέξετε τη μέθοδο κατάρτισης που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της επιχείρησης και τον τρόπο που οι εργαζόμενοι μαθαίνουν καλύτερα.

Στη συνέχεια, ορίστε δείκτες. Οι δείκτες είναι συγκεκριμένες μετρήσεις που θα απεικονίζουν την πρόοδο έναντι των προγραμματισμένων αποτελεσμάτων, την επίτευξη των στόχων, την ποιότητα των προσεγγίσεων και των σχέσεων καθώς και την πρόοδο στη χρήση των διατιθέμενων πόρων.

Επομένως, οι δείκτες πρέπει να έχουν σαφή και άμεσο σύνδεσμο με την κατηγορία πληροφοριών που αναζητούνται.

Κάθε εργασιακός ρόλος απαιτεί κάποια αλληλεπίδραση με άλλους, είτε είναι συνάδελφοι είτε πελάτες, οπότε οι γενικές δεξιότητες είναι σημαντικές για τους περισσότερους εργοδότες. Υπάρχει μεγάλη ζήτηση για γενικές δεξιότητες στο χώρο εργασίας. Οι εργοδότες επιδιώκουν να διασφαλίσουν την επιτυχία των επιχειρήσεων με την πρόσληψη και τη διατήρηση υπαλλήλων που έχουν μια ποικιλία δεξιοτήτων και προσωπικών χαρακτηριστικών, καθώς και τεχνικών δεξιοτήτων. Οι γενικές δεξιότητες είναι αυτές που έχουν εφαρμογή για μια ποικιλία θέσεων εργασίας. Είναι επίσης γνωστές με πολλά άλλα ονόματα, όπως δεξιότητες - κλειδιά, κεντρικές δεξιότητες, ουσιώδεις δεξιότητες, ικανότητες - κλειδιά, απαραίτητες δεξιότητες και δεξιότητες απασχολησιμότητας. Ο όρος που επικρατεί στη βιομηχανία είναι οι δεξιότητες απασχολησιμότητας.

Η επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (VET) σε γενικές δεξιότητες παράγει πολλά οφέλη σε διαφορετικά επίπεδα, όπως:

• Αυξημένη παραγωγικότητα και ανταγωνιστικότητα.

• Συμπεριφορικά οφέλη (ενθουσιασμός, προσαρμοστικότητα, ανθεκτικότητα, πληρότητα)

• Λειτουργικά οφέλη (γραμματική, γλώσσα, αριθμητική, τελικός χρήστης IT)

• Διανοητικά οφέλη (σχεδιασμός, επίλυση προβλημάτων, αυτοδιαχείριση) και

• Σχετικά με την εργασία (ομαδική εργασία, εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση χρόνου).

Οι πιθανές δυσκολίες που σχετίζονται με αυτήν τη δράση είναι προβλήματα και ζητήματα που σχετίζονται με διαθέσεις, προετοιμασία προσωπικού, χρηματοδότηση και απροθυμία συμμετοχής των καταρτιζόμενων.

Ο απαιτούμενος χρόνος εξαρτάται από τη μέθοδο εκπαίδευσης που θα επιλεγεί.

Το οικονομικό κόστος εξαρτάται από τη μέθοδο που θα επιλέξετε για να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας.

Εκτός από τους διευθυντές, το προσωπικό πρέπει επίσης να εκπαιδευτεί.

https://www.wikijob.co.uk/content/interview-advice/competencies/soft-skills#why-are-soft-skills-important
https://www.cleanlink.com/news/article/Training-and-Development-Needs-Within-the-Cleaning-Ind https://kaurskills.wordpress.com/2012/06/06/employability_benefits/ustry--17790