ÜLDOSKUSED JA MIKS NAD ON TÄHTSAD

Peatükk tutvustab üldisi oskusi, nende olulisust ja seda, kuidas need kiirelt muutuval ja sageli segasel ajal suurendavad oluliselt võimalust luua selline elu- ja töökvaliteet, mida töötaja tegelikult soovib. Üldised oskused on kõrgtasemel ülekantavad oskused, mis on ühised peaaegu kõigile keerukatele ettevõtmistele. Need hõlmavad selliseid oskusi nagu suhtlemine, probleemide lahendamine, uudishimu, kannatlikkus, paindlikkus, eesmärgile orienteeritus, püsivus, vastupidavus, julgus ja loomine - mis kehtivad kõikides eluvaldkondades. Need võimaldavad töötajatel organiseerida, kohaneda ja strateegiliselt rakendada oma konkreetseid oskusi uutes olukordades.

ohanege kaastöötajatega ja mõistke nende teadmiste taset üldoskuste ja nende tähtsuse suhtes oma töö jaoks. Kui koolitus kohandatakse osalejate võimetele, tajuvad nad treeningut kui saavutatavat väljakutset.

Kaasake töötajad koolitusotsustesse - kui koolitusvajadused on kindlaks tehtud, on järgmine samm töötajatelt küsida, milliseid asjakohaseid oskusi nad koolituse kaudu parandada soovivad. Neil võib olla häid ideid.

Võtke arvesse õppimiseelistusi - on oluline, et ettevõte saaks teada, kuidas iga töötaja eelistab õppida. Mõned inimesed võivad nautida rühmatööd, teised eelistavad individuaalset õppimist. Mõni inimene õpib kõige paremini kuulamise, teine ​​vaatamise ja mõni võimalikult kiiresti praktilise kogemuse saamise kaudu. Oluline on selgitada erinevaid koolitusvõimalusi ja anda töötajatele teada, et nende koolituseelistusi arvestatakse;

Töötage välja treeningplaan. Oluline on valida koolitusvõimalus, mis vastab ettevõtte vajadustele ja viisile, kuidas töötajad kõige paremini õpivad.

Seejärel määrake näitajad. Näitajad on spetsiifilised mõõtmised, mis näitavad kavandatud tulemuste saavutamist, eesmärkide saavutamist, lähenemisviiside ja suhete kvaliteeti ning eraldatud vahendite kasutamisel tehtud edusamme.

Seetõttu peab näitajatel olema selge ja otsene seos otsitava teabekategooriaga.

Iga tööülesanne nõuab teatavat suhtlemist teistega, seega on üldised oskused enamiku tööandjate jaoks olulised. Tööandjad püüavad tagada ettevõtte edukuse, värbates ja säilitades töötajaid, kellel on mitmesuguseid oskusi ja isikuomadusi, aga ka tehnilisi oskusi. Üldised oskused on need, mis kehtivad erinevatel töökohtadel. Neid tuntakse ka mitme teise nimega, sealhulgas põhioskused, olulised oskused, põhipädevused, vajalikud oskused, ülekantavad oskused ja tööalased oskused. Tööstuse eelistatud termin on tööalased oskused.

Üldoskuste alane kutseharidus ja -koolitus annab erinevatel tasanditel palju eeliseid, näiteks:

- Suurenenud tootlikkus ja konkurentsivõime;

- Käitumine (entusiasm, kohanemisvõime, vastupidavus, põhjalikkus);

- Funktsionaalne (kirjaoskus, keel, arvutusoskus, IT lõppkasutaja);

- Intellektuaalne (planeerimine, probleemide lahendamine, enesejuhtimine);

- Tööga seotud (meeskonnatöö, klienditeenindus, ajaplaneerimine).

Selle tegevusega kaasnevad võimalikud probleemid on seotud hoiakute, personali ettevalmistamise, rahastamise ja õpilaste töölt puudumisega.

Vajalik aeg sõltub valitud treeningmeetodist.

Finantskulud sõltuvad meetodist, mille valite oma töötajate koolitamiseks.

Koolitada tuleb kõiki töötajaid.

https://www.wikijob.co.uk/content/interview-advice/competencies/soft-skills#why-are-soft-skills-important
https://www.cleanlink.com/news/article/Training-and-Development-Needs-Within-the-Cleaning-Ind https://kaurskills.wordpress.com/2012/06/06/employability_benefits/ustry--17790